よくあるご質問

サロンに関するご質問や、各種診断に関するご質問に答えてみました

【Q】パーソナルカラー診断や骨格診断はなぜ値段が高いのでしょうか？

【A】

形に残るモノではないのに、なぜこんなに高額・・・？とみなさん思いますよね。

パーソナルカラー、骨格、顔タイプ診断Ⓡ、３つの診断をするとだいたい３時間～４時間で４万円前後が相場です。一見、高額にも思えますが、パーソナルトレーニング、コーチング、法律相談など、専門家によるお客さまに合わせたオーダーメイドな情報提供を行うサービスですと、1時間1万円～2万円くらいが相場です。

安くはない金額ではありますが・・・

▶クローゼットに眠っているあまり着ない洋服、1着いくらでしょうか？全部計算したら？

▶いつも同じような無難なお洋服にこの先も何年もお金を払い続けて満足でしょうか？

▶もっと美しくなれるメイクを毎日自分でできるようになれるなら？

▶自分のタイプがわかることで、効率よくさらに美しくメイクやファッションを楽しめるなら？

診断をもとにお1人お1人にぴったりの情報をたっぷりとお伝えしますので、お洋服を買うのを少し控えたり、エステの代わり、先行投資と思えばあっという間にモトは取っていただけるようにしています。

実際に、私も診断で似合うものがわかった後は、なんとなく通っていたエステやジムに行く回数を減らして、自分に似合う洋服やコスメを買い直す費用に当てたり、ショッピング同行の費用にしていました。そうすることで、出かける時に悩む時間が減り、時短になりお気に入りの洋服やコスメを使うのが「楽しい」と感じる時間がとても増えました。

他サロンとは違い、当サロンは診断書（診断結果説明＆メイクの手順書）とPDF資料の両方お送りしますので、形に残る部分もございます。いずれの診断も個人差が大きいので、ネットや雑誌の簡単な解説ではあまり参考になりません。個別の診断書を見返していただければ、何年もご活用いただける内容となっております。（3時間分の講義を自分の記憶やメモだけでは難しいため、診断書をしっかりとお付けしています。アフターフォロー、資料が手薄なサロンも多いためよくご確認いただくことをおすすめします。）

【Q】なぜ診断に3時間も掛かるのですか？何をするんですか？

【A】

・パーソナルカラー診断、顔タイプ診断、骨格診断、診断でトータル1.5時間程

・スキンケア～メイクで1時間程

・事前カウンセリング、結果の説明が合わせて40分程度

以上がサービスの内訳となっております。ペア診断の場合は4.5～5時間程度。

当店では診断メインというよりは、仕上げのメイク、ご相談時間に余裕をもって時間を設定しております。実際に洋服やコスメの持ち込みも可能です。診断通りのコスメを買っても塗り方が悪いと効果を感じずらいですし、好きなものと診断結果が違う方もいれば、ライフスタイルに合わせたご提案でなければ、日常に生かせませんので、メイク、カウンセリングを大切にしております。

メイクはその場で診断の効果を感じていただけるので、「私もこんなにキレイになれるんだ！」と自信がつきますし、一番喜んでいただけるサービスです。

長く感じますが、ご自身の魅力がどんどん分かっていき、日頃疑問に思っていたことが解決していくので、皆様から「あっという間ですね！楽しかったです！」と言っていただけます。初めは緊張していても、終わる頃には質問が止まらなくなりますよ～(＾＾)

【Q】いろんなイメージコンサルタント、サロンがありますが、何が違いますか？

【A】

①診断の流派・方法　②メイクサービスの有無　③資料・アフターフォロー

主にこの3つがサロンや診断者によって異なります。

①診断の流派・方法

→パーソナルカラー、骨格には様々な流派があり、8タイプ、16タイプなど細分化した診断が可能なサロンや、最近ではグラデーションスケールなど特殊なドレープを使うサロンもあります。当サロンでは、最もベーシックな診断を行っており、パーソナルカラーは4タイプ判定、骨格は3タイプ判定です。単色のドレープのみ使用で、特殊なドレープ等のご用意はございません。

②メイクサービスの有無

→フルメイクを行うサロンもあれば、ポイントメイクだけ、コスメを紹介するだけ、メイク・コスメは無しのサロンもあります。

③資料・アフターフォロー

→診断内容がまとまった資料、診断書、1か月ご質問無料など、帰った後のフォローの有無。

3つ診断を受けると情報が盛りだくさんですので、アフターフォローや資料はもらえるサロンが良いと思います。

上記以外ですと、そのサロンのこだわりにご自身が共感できるか？担当者が悩みをわかってくれそうか？を大切にされるとよいと思います。迷ったときは気になったイメージコンサルタントのインスタやブログをチェックして、経歴やどんな人が診断してくれるのかよく見てみましょう。

【Q】自己診断とプロによる診断は何が違いますか？

【A】

プロは専用ツールを使い、様々なタイプの方を拝見していますので、正確な診断が可能です。

パーソナルカラーは肌や瞳の色だけでは判断できませんし、骨格診断も実際に全身を触らせていただいての判断が必須です。また、パーソナルカラー診断、骨格診断、顔タイプ診断Ⓡ、いずれも、個人差があり自己診断は難しいものです。

ネットや書籍を買ってみたけど、結局自分のタイプがわからない、という方もたくさんご来店いただいております。自己診断通りの結果でした、という方は少数派です。

【Q】予約したいのですがどのような方法がありますか？

【A】

予約システムにて毎月1回、翌月分のご予約を受け付けております。予約開始のタイミングなど詳細はトップページのお知らせをご確認ください。

リピーターさまは随時ご予約をお取りしています。

【Q】高いブランドやコスメばかり紹介されるのでしょうか？

【A】

なるべく、お客様のご要望や普段お洋服にかけている金額を考慮してブランドなどご紹介しています。

お洋服であれば、LUMINE系に入っているような、１着１万円～２万円前後くらいのブランド中心におすすめしています。

１着２０００円～６０００円くらいのプチプラブランドや、ユニクロやGUも定期的にリサーチしていますので、安っぽさがなく、お似合いになりそうなものがあれば、ご紹介しております。

メイクに使うコスメは、プチプラ多め、デパコス多め、などご希望をお伝えいただくこともできます。

【Q】コスメやファッションにあまり興味がありません。でもきれいになりになったり、TPOに合わせた身なりをきちんとしたいです。

【A】

おしゃれが好きな方よりも、おしゃれが苦手な方が多く利用されていますので、ご安心ください。

コスメやファッションに興味があまりなくても大丈夫です。専門用語は少なく、わかりやすい説明をしています。

コスメや洋服もすぐに買えるように具体的なブランドや写真を見せながらアドバイスしています。

あまりご予算をかけたくない方には、プチプラコスメやコスパの良いブランドを中心に紹介することも可能です。

【Q】子供連れでの利用はできますか？

【A】

大変申し訳ないのですが、お子様連れでのご来店はご遠慮いただいております。

小さな化粧品やアクセサリーなど手を触れると危険なものが多いこと、キッズスペースのご用意がない、お時間内に全ての診断が終わらないケースがある、などの理由からお断りさせていただいております。

お伝えする内容も多岐に渡りますので、集中してコンサルティングを受けていただいたほうが、お悩み解決や理解につながると思います。ご不便をお掛けしますが、ママさんのみでお越しいただくようにお願いしております。

リピーターさまでしたら、オンラインでのご相談も承っておりますのでご検討くださいませ。

【Q】診断は受けないが、友達や家族の診断を見たいので同行、付き添いをしたい

【A】

当日診断を受けない方のご同行は原則ご遠慮いただいております。お待ちいただくスペースがないこと、有料の情報をお伝えする場であるためです。

ただし、当店のトータル診断を受けたことがあるお客さまは、付き添いでのご来店をOKとしております。ご一緒にレッスンを組み込むこともできます。事前にご相談いただけますと幸いです。

【Q】SNSやホームページに写真は載りますか？

【A】

掲載許可をいただいた方のお写真のみ掲載しております。

無断でお顔出し写真を掲載することはございません。強制することも一切ございませんのでどうぞご安心くださいませ。

【Q】どんなお客様が利用されていますか？

【A】

当サロンでは20代後半～35歳位の方のご利用が最も多いです。

どんな年代の方も歓迎しておりますが、年代によってお悩みのポイントは変わるなあという印象です。

25歳前後の方ですと、診断自体が雑誌やＳＮＳで流行しており、自分のタイプを知っておきたい、周りのお友達が既に診断を受けていて自分のタイプが気になった、と気軽に受けられる方が多いです。お友達とペア診断もご好評いただいております。

30代は、お悩みが深くなる方が最も多い世代ですね。似合うものが変わってきた気がする、ずっと自己流メイクで自信がない、子育てや仕事で忙しく段々と身なりが適当になってしまった、とお悩みをじっくりご相談したい方が多いです。実際に30歳前後くらいから、似合うもの・似合わないものがよりハッキリと出てきます。

40代～50代の方は、子育てやお仕事が落ち着き、自分の時間ができたのでもう一度外見を見直したい、誕生日の記念に、新しい仕事を始めたいので、というご相談が多いです。

【Q】お支払い方法はどのような方法がありますか？

【A】

事前の銀行振り込みのみとなります。

恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担いただいております。

【Q】予約の変更やキャンセルの場合、キャンセル料などは発生しますか？

【A】

事前準備がございますので、ご入金後よりキャンセル料が発生いたします。

・3日前〜前日17時まで：3,000円

・前日17時以降～当日：5,000円

上記を過ぎてのご予約のキャンセル、日程変更ともにキャンセル料が発生しますのでご確認のうえご予約くださいませ。レッスン日程が限られているため、中々ご予約がお取りできないお客様も多数いらっしゃいますので何卒ご理解いただけますと幸いです。

振込・返金の手数料はご負担いただいております。

【Q】年齢制限はありますか？

【A】

体の発達を考慮し下は高校生以上くらいをおすすめしております。上限は特にありません。

【Q】当日はどんな格好で行けばいいですか？

【A】

いつも通りのファッションとメイクでお越しください。

メイクはパーソナルカラー診断時にオフしますが、普段のメイクも拝見したいのでメイクした状態でお越しいただいております。普段メイクをしない方はノーメイクで大丈夫です。

カラーコンタクトは診断に影響が出ますので、お控えいただくか、外せるようにケース等をご持参ください。